בסניף טרם באילת מוצעים השירותים עבור כל מקרי החירום הרפואיים שאינם מצריכים אשפוז. סניף טרם ממוקם במקום נוח, ומשרת את תושבי אילת והערבה, אורחיה ותיירים. 
השירות הוא מהיר ונוח, 90% מהמטופלים עוברים מיון ראשוני - טריאז'  תוך 15 דקות מרגע קבלתם ו-‏70% מהמטופלים משוחררים תוך שעה מהגעתם מקבלתם לאחר בדיקה הערכה וטיפול.
הצוות של טרם מוכשר ומנוסה בטיפול במגוון בעיות ברפואה דחופה, בתינוקות ילדים ומבוגרים.