*** שעות פעילות הרופא בסניף:
ימים א-ה: 19:00 עד 2:00 למחרת
יום שישי: 14:00 עד 19:00
              22:00 עד 24:00
שבת: 9:00 עד 13:00
         16:00 עד 2:00 למחרת
בשעות שאין רופא בסניף, יש מענה ראשוני על ידי צוות פארא רפואי למקרי חירום. 

* רנטגן - השירות ניתן בכל יום מימות השבוע בשעות פתיחת הסניף עד השעה 24:00

טרם ביתר עלית, נותן מגוון שרותי רפואה דחופה, והכל תחת קורת גג אחת, ובכך מהווה פיתרון  רפואי נגיש לתושבים, תיירים ומבקרים כאחד. המרכז החדש ממשיך את המסורת של טרם לדאגה לצורכי הבריאות של אנשי פרוזדור ירושלים, בכל מקום בו הם נמצאים.
 הצוות של טרם מוכשר ומנוסה במגוון הבעיות ברפואה דחופה, מתינוקות עד קשישים.
בטרם ניתן שירות מהיר ונוח, 90% מהמטופלים מתקבלים בטריאז' (בדיקה ראשונית) בתוך 15 דקות ו 70% מהמטופלים משתחררים לביתם בתוך 60 דקות מהגעתם.